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多屏时代来临!如何提升顾客对品牌的喜好度!(下)

一小时内,人们在电子设备间的切换高达 21 次,消费者的使用习惯改变,宣告多屏时代来临!

OMD 是全球最大的媒体购买公司之一,而OMD 英国的《英国之未来》研究项目的调查结果显示,当人们在家中的时候,一个小时中注意力在不同设备(电视、平板、计算机、智能手机、笔记本电脑等)之间的转换平均高达21 次。

上篇文章中提到时代及科技的改变,也改变了我们的使用习惯,因此掌握顾客目光的致胜关键在于多屏,但是要如何做到并且提升企业品牌呢?我们现在一起迎接多屏时代,提升顾客对品牌的喜好度?

1. 让你的商店时时刻刻都很容易被搜寻
智慧互联时代,讲求的就是高度便利的生活,因此最好是让顾客不管透过什么装置或系统,都能够轻易搜寻到您的商店,随时掌握店家最新信息。

2. 什么广告都不能再惹人厌!
消费者对于广告的印象总是不能选择,觉得干扰而厌烦,因此现在广告的型态不断在进化,变得新奇、容易与顾客互动、甚至是吸引人的广告形态,并结合Google兴趣营销或再营销等等广告投放技术,目标族群变得更精准的时候,制作吸引人的广告形态才能提升广告效益!

3. 容易被分享、再利用!
随着社群急速发展,人们习惯分享生活的所有事物、心情,当你的商品已成为顾客的注目焦点时,最好能够轻易被分享,让更多亲友看到你的商品!甚至直接产生购买行为!

4. 简洁利落、焦点集中的版面设计
近两年的网页趋势已走向大图像式的满版设计,取代传统网页复杂版面的压迫感,简洁利落的版面设计,一个版面只传达一个重点,这样的设计更能让阅读者专心集中读取网站想表达的重点,并且不因装置变换而影响阅读版面。

5. 随时随地都能购买!多元支付已成必备项目!
商店不但要能方便让顾客搜寻,也最好能让顾客不分时地随时购买,因此,移动支付变成是网站的必备要件,无论是透过在线刷卡或是第三方支付..等,越多元的支付选择,提升购物便利性的同时,也能提升顾客对店家的喜好程度!